5 lucruri pe care sa le cautati in alegerea unei firme de reparatii de laptop

Aveti trei optiuni atunci laptopul dumneavoastra se strica; puteti rasfoi forumurile de suport tehnic ore la rand, incercand sa il reparati de unul singur; a doua optiune este de a suna sau a conversa pe un chat cu un agent de suport tehnic care s-ar putea sa nu poata rezolva problema de la distanta; sau, cea mai convenabila optiune, de a apela la o firma de reparatii calculatoare. Ultima optiune este cea mai convenabila daca doriti sa va reparati computerul rapid si urgent.

Exista insa cinci factori importanti in alegerea firmei potrivite de reparatii.

1. Recenziile bune

Inainte de a decide asupra unei firme de reparatii, trebuie sa verificati pagina lor web in cautarea recenziilor. Va veti face o imagine completa asupra experientei anterioare a clientilor, pentru a sti la ce sa va asteptati atunci cand va duceti laptopul la reparat. Puteti verifica recenziile de pe Google, Facebook sau alte directoare web locale. Nu doar atat, insa puteti sa invatati din experienta membrilor familiei, prietenilor sau colegilor cu privire la cele mai bune servicii pe care le-au primit de la firmele de reparatii la catre au apelat. Apeland la apropiatii dumneavoastra, va puteti face o idee cu privire la cele mai bune firme de reparatii din zona.

2. Tarifare convenabila

Decideti asupra bugetului disponibil inainte de a decide asupra firmei de reparatii, pentru a usura procesul de cautare. Desi reparatiile de laptop-uri nu sunt ieftine, nu trebuie sa spargeti vreo banca pentru a va repara laptop-ul. Fiti constienti de faptul ca alegerea tarifului cel mai scazut nu este alegerea ideala, doarece in acest domeniu, in general primiti echivalentul a ceea ce ati platit. Comparati tarifele diverselor firme, si vedeti ce este cel mai potrivit pentru dumneavoastra, sa platiti o suma fixa sau sa platiti pe ora.

3. Cunoasteti intervalul de timp necesar

Devreme ce traim intr-o lume in care depindem in mare parte de laptop-urile noastre pentru munca, divertisment si orice altceva, trebuie sa aveti o estimare a intervalului de timp necesar pentru repararea laptop-ului dumneavoastra. In special daca munca dumneavoastra depinde de laptop, trebuie sa stiti exact la ce sa va asteptati. Poate fi dificil pentru firmele de reparatii sa va dea o estimare exacta a perioadei, insa daca laptopul dumneavoastra necesita reparatii de durata, trebuie sa fie sinceri cu dumneavoastra.

4. Garantia serviciilor

Trebuie sa va asigurati ca firma va ofera o garantie a lucrarilor efectuate. Anumite firme ofera o garantie de un an pe interventiile ce implica software, si asta este valabil in general pentru firmele de reparatii, insa asigurati-va ca faceti niste cercetari inainte, pentru a fi siguri. Anumite firme au o politica de tipul ”nu reparam, nu platiti”, pentru a va garanta faptul ca nu va vor taxa pana nu va repara problemele cu laptop-ul.

5. Intretinerea la fata locului

Anumite firme ofera posibilitatea de a chema un tehnician chiar la dumneavoastra acasa. S-ar putea ca acest serviciu sa fie mai costisitor, insa cu siguranta este binevenit atunci cand nu aveti timp sa treceti pe la firma de reparatii sa va lasati laptop-ul si apoi sa mergeti sa il ridicati.

Nu uitati sa verificati recomandarile

Asigurarile de raspundere salveaza consumatorul daca tehnicianul va prajeste laptop-ul din greseala, trebuie sa inlocuiasca piesele. Verificati acreditarile si autorizatiile firmei, si asigurati-va ca sunt la zi; puteti verifica si diplomele lor, pentru a vedea daca sunt calificati sa lucreze cu computerul dumneavoastra. Alegeti firma de reparatii intelept, dupa ce ati efectuat o analiza minutioasa, pentru a nu va alege cu un laptop defect.